Línea Ética

La Línea Ética de Imbocar es un canal confidencial y seguro que permite reportar situaciones que puedan afectar nuestros principios, el cumplimiento de la ley o la confianza en nuestra organización. Este espacio existe para escuchar, proteger y actuar, fortaleciendo una cultura basada en el respeto, la transparencia y el buen actuar en todas nuestras operaciones.

Nuestro compromiso

En Imbocar promovemos relaciones honestas y responsables con nuestros colaboradores, proveedores, aliados y la comunidad.

Por eso, garantizamos que cada reporte recibido a través de la Línea Ética sea tratado con seriedad, confidencialidad y respeto.

"Reportar una situación es una forma de cuidar a las personas, la operación y la integridad de la empresa."

Portal web

Realiza tu reporte de forma confidencial a través de nuestro canal en línea.

Acceder al canal

Correo electrónico

Envía tu reporte al correo: atencionalusuario@imbocar.com.co

Canales de reporte

El reporte es voluntario, anónimo y confidencial.

¿Qué situaciones puedes reportar?

Este canal está habilitado para reportar situaciones relacionadas con la integridad y el cumplimiento corporativo que afecten a la organización.

Nota importante

Ten en cuenta que este no es un canal para reclamos operativos ni solicitudes administrativas.

Incumplimiento de políticas corporativas
Conductas contrarias a la ética y la buena conducta
Acoso laboral o sexual
Fraude, corrupción o conflictos de interés
Uso inadecuado de recursos de la empresa
Vulneración de derechos humanos
Riesgos que afecten la seguridad, el ambiente o la reputación de Imbocar

Preguntas frecuentes

¿Puedo hacer un reporte anónimo?
Sí. Puedes realizar tu reporte sin revelar tu identidad.
¿Qué pasa después de hacer un reporte?
El caso entra en proceso de revisión por el equipo responsable de la Línea Ética, quien valida la información y define las acciones correspondientes.
¿En cuánto tiempo recibiré respuesta?
Los tiempos pueden variar según la complejidad del caso, pero siempre se gestiona con prioridad, confidencialidad y trazabilidad.
¿Qué tipo de situaciones no deben reportarse aquí?
Este canal no está destinado para reclamos operativos, solicitudes administrativas ni temas comerciales; para esos casos debes usar los canales de atención habituales.

Contactos

Horario de Atención

Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Teléfono

(604) 444 28 88 - Ext. 4101

Ubicación

Carrera 52 No. 29A - 111. Medellín - Colombia